• Header
  • Header

Minőségpolitikánk

Az SDA DMS Zrt. minőségpolitikája

Cégünk az SDA DMS Zrt. ­– mint az SDA Stúdió Kft. jogutódja – több mint egy évtizede szállít komplex informatikai megoldásokat, elsősorban magyarországi partnerei számára. Fő terméke a töretlenül fejlődő Poszeidon EKEIDR Irat és Dokumentumkezelő Rendszer, amely segítségével jelenleg körülbelül 80 különböző szervezet (köztük minisztériumok, hivatalok, önkormányzatok, közszolgálati szervek, vállalatok és oktatási intézmények) adminisztrálja ügyviteli folyamatait.

A Poszeidon ÜIR alkalmazáson túlmenően, egyedi informatikai megoldásokat is biztosítunk megrendelőink számára. A folyamatos fejlesztésekkel törekszünk arra, hogy a változó igényeknek mind szélesebb körben eleget tegyünk ügyfeleink megelégedésére. Vállalkozásunk számára az ügyfelek megelégedettsége, és felmerülő igényeik széleskörű kielégítése a legfontosabb. A projektjeink során felhalmozott tapasztalatokat, munkatársaink szakmai tudásával ötvözve, olyan korszerű, megbízható, felhasználóbarát programot hozunk létre, amelyek megkönnyítik partnereink számára a mindennapos feladatok hatékony elvégzését.

A folyamatos fejlődés érdekében magasan kvalifikált szakembereink a legújabb technológiákat alkalmazva, az aktuális jogszabályokat figyelembe véve folyamatosan továbbfejlesztik a vállalat által kínált szoftvert.

Céljaink:

  • Hosszú távon a piacvezető pozíciónk megtartása, új célpiacok meghódítása, illetve új termékeink ismertté és elismertté tétele.
  • Vevői igények minél magasabb szintű kielégítésére alkalmas termékek tervezése, kifejlesztése és megbízható szolgáltatások nyújtása marketingkutatás eszköztárának támogatásával.
  • Ügyfeleink elégedettségének és megelégedettségének növelése.
  • Folyamatos megújulási képesség a termékek és szolgáltatások fejlesztésének területén.
  • A minőségi munkavégzés érdekében munkatársaink folyamatos külső és belső továbbképzése és szakmai kompetenciájuk növelése.
  • Legfontosabb erőforrásunk, azaz munkatársaink motiváltságának növelése.
  • Társadalmi felelősségvállalás a környezetért, a kultúráért, valamint mindenért, amit értékteremtő munkánkkal akár a legkisebb mértékben is befolyásolni tudunk.

 

Céljaink megvalósítása érdekében alkalmazott eszközeink és értékeink:

  • Korszerű tervezési-, fejlesztési technológiák, szervezési módszerek és eszközök használata.
  • ISO 9001-es minőségirányítási rendszerünk eredményes és hatékony működtetése és folyamatos továbbfejlesztése
  • Kapcsolatainkban a „minőségpartnerségre" való törekvés.
  •  Vevői igényekre és megelégedettségre fókuszált működésmód.
  • Célok mérése, aktualizálása és megfelelő szintre történő visszabontása, annak érdekében, hogy minden munkatárs a magáénak tekintse azokat.